Een massaclaim / collectieve claim is geen eenvoudige en kortdurende gerechtelijke procedure. Dat vraagt een flinke voorbereiding. En daarvoor is eerst veel meer informatie nodig van gedupeerde consumenten. Daarom vragen we je eerst bij ons aan te melden als gedupeerde, zodat we later meer informatie bij je kunnen opvragen. Met die informatie kunnen we de geleden schade van zoveel mogelijk gedupeerden in kaart brengen. En daarna beoordelen we wat de beste en meest efficiënte mogelijkheden zijn om onterecht betaalde energiekosten terug te vorderen.