Ja, dat is noodzakelijk. Als je compensatie wil ontvangen, moet je zelf het claimformulier invullen en bewijs aanleveren bij de claimbehandelaar.
Let op! Meld je aan met hetzelfde e-mailadres waarmee je bent aangemeld bij Consumentenbond Claimservice. Kies, als partij waarbij je bent aangesloten, de Volkswagen Group Diesel Effiency Stichting (VGDES). Je bent dan geregistreerd als bestaande deelnemer. Alleen dan kunnen we je eventueel helpen bij de claimafwikkeling.